感动服务倾真情 春风化雨暖人心——青岛华韩咨询师甄恋感动服务事

她是一个爱笑的女孩，不论是顾客还是同事，她会对自己遇到每一个人微笑问好；她是一个热情的伙伴，不论是哪个咨询师不舒服或者需要替班，她都会主动要求换班，为同事排忧解难；她还是一个虔诚的佛教徒，在养老院做义工，匿名资助贫困儿童……她就是青岛华韩整形科咨询师甄恋。数年如一日，用自己的真诚、热情和细心兢兢业业地为每一位顾客服务，也用自己的善良和爱心打动了身边的每一个人。

甄恋的每一位顾客都和甄恋成为了好朋友，甚至知己。她们说是甄恋的处处为人着想，打动了她们。甄恋会在咨询的过程中，设身处地为顾客考虑，为顾客设计最适合的塑美方案，用最少的钱收获的美丽；在顾客的手术及住院过程中，甄恋会尽力全程陪同，为顾客端茶倒水、买汤送饭；有一次，一位做自体耳软骨隆鼻的顾客，在术后想要洗头，而二楼皮肤科所有的美疗师都在为顾客进行治疗，甄恋得知这一情况后，停下手头的工作，来到二楼，亲手为顾客洗头。她温柔的动作、亲切的话语，深深地打动了这名顾客，也感动了皮肤科的同事们。这样的事迹还有很多很多，在青岛华韩，提前甄恋，每一个人都会说那是一个善良、贴心的姑娘。顾客、领导、同事，无不对她交口称赞。

最令顾客感动，莫过于她在治疗以及恢复过程中的陪伴。有人说，最深情的表白莫过于陪伴。而甄恋则用女孩子独有的细腻将陪伴变得格外温暖人心。有一位独自前来进行面部脂肪填充的顾客，甄恋为她买来鸽子汤，并且在手术当天晚上，在顾客的房间里为她陪床，进行24小时的照顾。第二天，顾客发现自己的脸上一片红肿，而且很痒，经过医生诊断，是春季高发的皮肤过敏，于是为顾客开了常规抗过敏药物地塞米松，进行治疗。但是当护士为顾客挂上吊瓶离开之后，甄恋随即发现顾客面部、口唇发白，呼吸急促，于是赶紧为她停下输液，拔掉针头，并及时叫来了医生。医生赶到后，发现顾客対地塞米松这个抗敏药物发生了过敏，这是非常罕见的现象，幸亏甄恋及时发现，并及时中断了输液。面对顾客的连连感谢和医生的赞扬，甄恋说：“既然顾客选择了相信我，相信华韩，我就要对她们的安全和美丽负责任。每一位顾客的情况都不一样，可能存在这样那样的的个体差异，所以我对每一位顾客都特别细心，我希望她们每个人都是满怀期待的走进华韩，心满意足的离开华韩。这就是对我工作的最大肯定。”

顾客们给甄恋寄来小礼物、卡片、感谢信数不胜数，她的顾客朋友说她处处为人着想，有一颗感恩的心和一双洞察美的眼睛。甄恋自己则说，我只是把每一个顾客都当成自己的亲人，用我最真诚的心去为她们服务。这些顾客都很好，很可爱，我很感激她们对我的信任。这种以真情换真情，用真心换真心的互动，让甄恋成为了她们的朋友，也让青岛华韩金牌服务品牌深入人心，赢得了更多顾客的信任和青睐！

在一位顾客的感谢信中，有这样一段话：青岛华韩是一个收获美丽的地方，而华韩细致入微的服务，让这种收获变得更加温暖美好！希望华韩将这种服务发扬光大！我们想说的是，全体华韩人会继续秉承美丽理想，用最真诚体贴的服务，将我们的美丽事业发扬光大！